2023年にParaviと統合されたU-NEXTでは、TBSやテレ東のバラエティ番組も多数配信されています。
U-NEXTは国内でトップクラスの配信規模を誇り、多くの家庭でファミリーアカウントが設定されて利用されています。
この記事は、ファミリーアカウントの設定をこれから始める方々にも役立つ内容です。
以下、ファミリーアカウント設定に関する重要なポイントを解説します。
- ファミリーアカウントでのポイント利用問題とその解決策
- ポイントの共有方法
- ポイントを利用しての購入ができない時の対応策
- 視聴できない場合はどうする？
- 利用可能なファミリーアカウントの機能は？
31日間の無料トライアル期間中には1200ptが付与されるU-NEXTを、家族で最大限に楽しむ方法を検討してみてはいかがでしょうか。
ファミリーアカウントでのポイント利用トラブルと解決策
U-NEXTでは、本アカウントに紐づけたファミリーアカウントを作成できます。
ファミリーアカウントのポイント利用は親アカウントの設定に依存しています。
まず、親アカウントでファミリーアカウントを設定し、他のデバイスでも視聴できるようにしましょう。
ファミリーアカウントは最大3つまで作成可能です。
ポイントが利用できない場合は、親アカウントの設定を見直し、必要に応じて変更しましょう。
4人で利用：月額2,189円の一人当たりのコストは約438円です。
これにより、動画をお得に楽しむことができ、家族間の視聴争いも解消されます。
ファミリーアカウントでのポイントの共有方法
ファミリーアカウントでポイントを共有する際は、主にメインアカウントで管理されます。
設定はブラウザから行うことができ、U-NEXTアプリでは変更ができないため注意が必要です。
有効期限もファミリーアカウントから確認できます。特に夏休みなどの長期休暇は動画視聴の絶好の機会となります。
書籍や雑誌も閲覧可能で、様々な利用が期待できます。情報共有を活かしてポイントの活用を逃さないようにしましょう。
U-NEXTでポイントを使って購入できないときの対処法
スマートフォンを操作する女性のイメージと共に、ファミリーアカウントを利用してU-NEXTでポイントによる購入ができない場合、メインアカウントの設定を変更することで問題を解決できます。
ログイン後、メインアカウントの設定画面からファミリーアカウントの購入オプションを調整できます。
設定オプションには以下のものがあります。
●「購入許可」：制限なく購入が可能です。
●「購入不可」：ポイントを含むすべての購入方法が制限されます（Amazonでの購入を除く）。
●「ポイント利用のみ」：ポイントを使ってのみコンテンツを購入できます。
この設定は特に、小さな子供が意図せずに購入するのを防ぐために役立ちます。
ただし、「購入不可」設定をしていても、Amazonでの支払いが可能な場合は、ファミリーアカウントへの購入制限が適用されない点に注意が必要です。
家族全員でポイントの管理と利用について協力し、定期的にポイントの有効期限を確認し、期限切れ前に使い切ることが推奨されます。
U-NEXTのファミリーアカウントでコンテンツが視聴できないときの解決策
U-NEXTのファミリーアカウント利用中にコンテンツが視聴できなくなる問題が発生することがあります。
ファミリーアカウントを利用していると、動画が見られないとその価値を十分に享受できないため、以下に視聴障害の原因とその対処法を詳しく解説します。
同時視聴による制限
U-NEXTでは、同一アカウントからの同じ動画の同時視聴が制限されています。
例えば、親アカウントとファミリーアカウントが同時に同じエピソードを視聴する場合や、NHKの特定のパックを利用している際に同じ問題が生じることがあります。
ただし、親アカウントが異なるエピソードを視聴している場合には制限はありません。
家族が同じコンテンツに興味を持っている場合、テレビで共に視聴するのも良い方法です。それが難しい場合は、視聴するエピソードや時間をずらすことをお勧めします。
iPhoneやiPadでの視聴問題とその解決策
iPhoneやiPadを使用してU-NEXTが視聴できない場合、ブラウザの設定を「モバイル用Webサイト」に切り替えることで問題を解決できることがあります。
Safariの「Aa」アイコンをタップし、表示設定を「デスクトップ用Webサイト」から「モバイル用Webサイト」に変更してください。
これにより、iOSデバイスでの視聴問題が解消されることが期待できます。
U-NEXTのファミリーアカウントで視聴できない場合の対処法｜アカウントが重複している状況
同一のログインIDで複数のデバイスからアクセスすると、視聴に制限がかかることがあります。
そのため、ログイン状態をチェックし、不要なデバイスからのログインは解除することをおすすめします。
例えば、テレビとスマートフォンで同じIDで動画を同時に再生しようとした場合に問題が生じることがあります。
一方のデバイスで再生を止めることで、もう一方のデバイスでの視聴を続けることが可能です。
U-NEXTでは、アプリを正しくログアウトせずに終了すると、システムがまだ再生中と誤認することがあります。
そのため、動画の再生を止める際には停止ボタンを押し、アプリが完全に終了していることを確認することが大切です。
また、ネットワークの不具合やデバイスのトラブルも視聴障害を引き起こす原因になり得ます。この場合、デバイスを再起動したり、他のアプリケーションを閉じることが解決に役立つでしょう。
万一、これらの対策でも問題が解決しない場合は、U-NEXTのサポートセンターや近くの携帯ショップに相談することをお勧めします。
また、U-NEXTの公式SNSをチェックすることで、発生している問題が一般的なものかどうかを確認できます。
U-NEXTファミリーアカウントで何ができる？操作ガイド
U-NEXTのファミリーアカウントを設定する最大のメリットは、コストの節約にあります。
ファミリーアカウントの操作や設定が不安な方もいらっしゃるかと思いますが、こちらで簡単な操作ガイドをご提供します。
U-NEXTファミリーアカウントのアカウント切り替えログイン方法
以下にデバイスごとのログイン方法をまとめています。
●ブラウザ
メニューからアカウントを選択 → アカウント切り替え → 該当アカウントを選択
●テレビ
画面上のメニューからログインIDを選択 → アカウント切り替え → 該当アカウントを選択
●iPhone/iPad
右上のアカウントマークをタップ → 画面上のメニューからログインIDを選択 → アカウント切り替え → 該当アカウントを選択
これにより、家族間で異なるアカウントへの切り替えとログインが簡単にできます。特にテレビを共有している家庭では、この方法が便利です。
U-NEXTのファミリーアカウントでの同時再生の可否
先に述べた通り、異なるアカウント間で同じ映画や番組の同時再生には制限があります。
異なるコンテンツであれば、問題なく同時に視聴することが可能です。
視聴予定が重なる場合は、家族での調整や相談が必要です。
U-NEXTのファミリーアカウントを友達と共有するのは規約違反？
U-NEXTの利用規約では、ファミリーアカウントは「同居する家族」のみに使用を限定しています。
友達とアカウントを共有する場合、利用規約に違反し、アカウントが停止されるリスクがあります。
さらに、友達間で金銭や契約のトラブルが発生したとき、U-NEXTはそれに対して責任を負いません。
ポイント利用や有料コンテンツの購入で明確な取り決めがなければ、関係が悪化し友情に亀裂が生じる恐れもあります。
そのため、友達との共有は避け、トラブルを未然に防ぐことが賢明です。
以前は同居家族以外とも共有が許されていた時期もありましたが、現在の利用規約では変更されているため、注意が必要です。
契約は容易でも、規約をしっかりと読み、それに従うことが重要です。
ちなみに、U-NEXTではRIZINを視聴することもできますので、興味がある方は参考にしてください。
U-NEXTファミリーアカウントからの脱退方法とその影響
ファミリーアカウントはメインアカウントから操作して解除することができます。
メインアカウントがファミリーアカウントを削除する操作を行うと、該当アカウントはログインできなくなりますが、削除通知は送られません。
多くの場合、ユーザーはログインできなくなった時点でアカウントが削除されたことを初めて知ります。
トラブルを防ぐためにも、ファミリーアカウントの解除については事前にしっかり話し合い、決定を共有することが望ましいです。
U-NEXTファミリーアカウントのペアレンタルロック解除方法
ファミリーアカウントのペアレンタルロックは、親アカウントの設定から簡単に解除できます。
解除する手順は以下の通りです。
①親アカウントでログインします。
②「アカウント・契約」を選択します。
③「ファミリーアカウント」から「ペアレンタルロック（視聴制限）」を選び、オンまたはオフに切り替えます。
ペアレンタルロックを設定する手順も同様です。
U-NEXTファミリーアカウントから親アカウントへの不正切り替えを防ぐ方法
親アカウントへの不正なアクセスを防ぐためには、セキュリティコードの設定が効果的です。
設定方法は以下の通りです。
- ウェブ版U-NEXTにログインし、左上のメニュー（三本線）をタップします。
- 「アカウント・契約」を選択します。
- セキュリティコード設定に進み、初期設定のコード（0000など）を入力後、新しいセキュリティコードを2回入力して設定します。
子供や他の家族が予測しにくいコードを選ぶことで、不正アクセスを防ぐことができます。
テレビ経由でのU-NEXTファミリーアカウントへの招待方法
テレビから直接ファミリーアカウントへの招待を送る機能は提供されていません。
ファミリーアカウントへの招待は、メインアカウントを通じてのみ実施可能です。
メインアカウントから招待メールを送信することで、ファミリーアカウントの設定を行うことができます。
子アカウントの設定が完了すれば、テレビからもログインしてU-NEXTのコンテンツを視聴することが可能です。
ファミリーアカウントの招待を受けた際の対応方法
ファミリーアカウントの招待を受けた場合、メインアカウントから送られたメール内のURLにアクセスする必要があります。
このURLはLINEなどを通じて送信されることもあり、アクセスが非常に便利です。
URLにアクセスした後、メールアドレスとパスワードを設定してファミリーアカウントに登録し、すぐにU-NEXTの利用を開始できます。
この手続きは非常に簡単で、特に難しい操作は必要ありません。
U-NEXTの無料トライアルとファミリーアカウントの設定タイミング
U-NEXTでは31日間の無料トライアルを提供しており、この期間内にファミリーアカウントの設定も可能です。
無料トライアルを申し込む際にファミリーアカウントの設定画面が表示されるので、画面の指示に従ってアカウントを作成できます。
無料トライアルは各ユーザーにつき1回のみ利用可能で、申し込み時には600ポイントが付与されます。
これらのポイントは映画視聴や漫画購入、ライブチケットの購入、映画館での割引チケットとして利用可能です。
無料期間が終了しても継続する場合は、毎月1200ポイントが付与され、多くのコンテンツをお得に楽しむことができます。
基本的には多くのコンテンツが無料で利用可能ですが、有料のコンテンツもあり、ポイントを賢く利用することでコストパフォーマンスをさらに高めることができます。
【まとめ】U-NEXTファミリーアカウントの活用方法
この記事ではU-NEXTのファミリーアカウントの設定と利用について詳しく説明しました。
ファミリーアカウントでは、ポイントを親アカウントの設定から利用可能で、最大3つまでアカウントを設定できます。
ポイントを使用して購入ができない場合や、同じ作品を視聴できない問題に直面した際は、親アカウントの設定を見直し、必要な場合は端末や通信環境のチェックも忘れずに行いましょう。
ファミリーアカウントの設定により、家族みんなでお得にお気に入りの作品を楽しむことができます。
U-NEXTでは31日間の無料体験も提供されているので、興味がある方はこの機会に試してみることをお勧めします。
最後まで読んでくださって、ありがとうございました。
