2025年3月10日の情報によりますと、PCやスマートフォンからテレビへ映像を転送する際、クロームキャストで「信頼できないデバイス」とのエラーメッセージが表示され、接続が中断される事象がSNSを通じて多く報告されています。
多くの方が「自分だけがクロームキャストに接続できないのだろうか？」と不安に思っています。
この記事では、クロームキャストを使ったテレビ接続の問題と対策について詳しく解説します。
【クロームキャスト】「信頼できないデバイス」エラーの影響拡大
2025年3月10日に報じられたところによると、PCやスマートフォンからクロームキャストを通じてテレビに映像を転送しようとすると、多数のユーザーが「信頼できないデバイス」というエラーに遭遇しています。
SNSには以下のような報告が寄せられています。
- 突如、クロームキャストが接続できなくなり、「信頼できないデバイス」と「デバイスのファームウェアが古い」というエラーメッセージが表示される。
- Wi-Fiの更新後も、「接続エラー」と表示され続け、問題が改善されない。
- 第二世代のクロームキャストを使用していると、キャストが全くできなくなり、サポートが終了しているかもしれないとの疑問が持たれています。
エラーの詳細:
- 「信頼できないデバイス」と表示され、古いファームウェアが原因である可能性が考えられます。
- 「接続エラー」と表示され、クロームキャストへの接続が失敗します。
この問題により、クロームキャストのユーザーからの報告が増え、YouTubeなどのコンテンツをテレビで楽しむことが難しくなっています。
海外のフォーラム、Redditでも同様の事象が報告されており、国内外の多くのユーザーが影響を受けている状況です。
私は第2世代と第3世代のChromecastを持っていますが、突然第2世代のデバイスが機能しなくなりました。一方、第3世代は依然として正常に動作しています。
新しいストリーミングデバイスを購入したくないので、Googleにはこの問題の解決を望んでいます。
イタリアからの私の報告ですが、私の第2世代ChromecastとChromecast Audioがオフラインの状態です。しかし、ChromecastはWi-Fiに接続されているため、周囲の写真は表示されますが、Googleフォトからの画像は取得していません。このスレッドを見つける前に工場出荷時リセットを試みましたが、Google HomeアプリはChromecastを認識するものの、再接続できませんでした。
Redditでの投稿を見ると、特に第2世代のChromecastユーザーからの報告が多くあります。
一方、第3世代やChromecast Ultraは影響を受けていないようです。9TO5Googleの最新記事にもそのように記載されています。
また、Chromecast Audioも機能しないとの報告があり、これも同様に問題を抱えている可能性があります。これらの情報をもとにすると、問題はテレビやWi-Fiルーターではなく、Chromecast自体に起因する不具合である可能性が高いです。
Googleが現在の不具合について調査中
Redditのさまざまな投稿を基に、Googleが現在発生している問題について調査を進めていることが明らかになりました。SNS上での情報共有によれば、クロームキャストに関連するいくつかの技術的問題が報告されています。
これらの事態から、クロームキャスト自体が原因であることが判明しています。特に第二世代のクロームキャストでは「信頼できないデバイス」というメッセージが表示される事例が確認されていますが、このデバイスはまだサポート終了が発表されていないため、ソフトウェアのバグである可能性が高いとされています。
また、第一世代のクロームキャストについても、機能しているデバイスがあることが9TO5Googleで言及されています。
【クロームキャスト】「信頼できないデバイス」表示時の対処法
調査結果に基づき、この問題がクロームキャスト自体の不具合であることが確認されました。対処としては、Googleからの修正が完了するまでのアップデートを待つか、サーバー側での問題解決を期待するのが適切です。
さらに、クロームキャストの再起動やリセットが問題を解決しないことが複数の投稿で指摘されています。工場出荷状態にリセットした後に接続できなくなったケースも報告されています。
このため、デバイスを焦って初期化するよりも、Googleの修正を待つほうが賢明です。初期化せずに修正を待つことで、再設定の手間も省けます。
まとめ
この記事では、クロームキャストを使用した際の接続問題とその対応策について述べました。
参考になれば幸いです。
最後まで読んでくださって、ありがとうございました。
