スシローを利用していて、「ちょっと対応に不満がある」「問い合わせしたいことがある」という場面に遭遇することは誰にでもあります。
そんなとき、どこに連絡すればスムーズに対応してもらえるのでしょうか？
本記事では、スシローへのクレームや問い合わせをしたいときの窓口や連絡方法について、わかりやすく整理しました。
サービス向上に活かされるお客様の声が、どのように届けられるのかも詳しくご紹介します！
スシローでクレームや問い合わせが発生したときの対応方法
スシローを利用していて、何らかのトラブルや不明点があった場合、どこへ連絡すればいいのか迷うことはありませんか？
全国に多くのファンを持つスシローでは、お客様からの声を大切に受け止めています。
本記事では、スシローにクレームや問い合わせをする具体的な手順を詳しくご紹介します。
スシローがどのようにフィードバックを受け取り、サービス向上に役立てているのかについても解説していきます。
スシローへのクレーム連絡先とは？
スシローで困ったことが起きた場合、どこへ相談すればいいのでしょうか？
最近では多くの企業が電話窓口を縮小していますが、スシローは顧客対応を重視し、引き続き電話でのサポートを行っています。
電話で問い合わせをする方法
スシローに直接フィードバックしたい場合は、運営会社であるFOOD & LIFE COMPANIESのカスタマーサポートに連絡できます。
- 電話番号：06-6368-1012
- 受付時間：月〜金 10:00〜17:00（土日祝除く）
スシロー本社は大阪府吹田市にあり、市外局番「06」から始まる番号を利用しています。
大阪だけでなく、全国どこからでも問い合わせが可能です。
店舗に直接連絡する場合
商品の品質トラブルや、忘れ物、オーダーミスなどがあった場合には、利用した店舗に直接連絡するのがスムーズです。
各店舗の連絡先は、スシロー公式サイトの「お店を探す」ページから簡単に確認できます。
店舗の基本情報や営業時間も掲載されているので、状況に応じた連絡が可能です。
オンラインからの問い合わせも可能
スシローは公式ウェブサイトを通じたオンライン問い合わせにも対応しています。
問い合わせフォームやEメールを利用できるため、内容を記録に残しながら、詳細に相談内容を伝えたい場合に非常に便利です。
スシローが重視する顧客対応とは？
スシローでは、利用者からのフィードバックを企業成長に欠かせないものと位置づけています。
問題が起きた際には迅速な対応を心がけ、顧客満足度向上を目指しています。
万が一のトラブル時でも、正しい窓口を使えば、スムーズな解決が期待できます。
こうした取り組みを通じて、スシローは「また利用したい」と思わせる高品質なサービス提供を続けています。
スシローへのメール問い合わせ方法
スシローに対して意見や質問を送りたい場合は、公式サイト内「お問い合わせ」ページのフォームを利用できます。
このメールフォームは、緊急性のない案件に適しており、通常、返信には1〜7営業日程度かかります。
また、疑問点がある場合は、まず「よくあるご質問（FAQ）」ページをチェックすると、すぐに回答が得られるかもしれません。
スシローのカスタマーサポートは、多くのお客様から「丁寧で信頼できる」と高く評価されています。
その背景には、顧客目線での誠実な対応を貫く企業姿勢があるといえるでしょう。
私自身も、こうした対応を知るたびに、ますますスシローのお寿司を食べたくなります。
サービスへの信頼が、さらにスシローへの親しみを深めてくれるのです。
最後まで読んでくださって、ありがとうございました。
