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「youtube.comに切り替えてください」の原因と対策ガイド! サポートの終了したAndroid端末で視聴する方法

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2025年2月7日の情報によると、古いAndroid端末やタブレットでYouTubeアプリが使えないという事例がSNSで報告されています。

特にドコモのd-Tabやネクサス7を使っているユーザーからは、「YouTube.comへ切り替えてください」というメッセージがアプリ内に表示され、アプリが使用できなくなったとの報告が寄せられています。

さらに、ブラウザでYouTubeを見ようとすると、意図せずアプリが起動し、ブラウザ版での視聴が難しくなるという問題も発生しています。

この記事では、古いAndroid端末やタブレットでYouTubeを視聴する際の問題とその解決策について解説します。

なぜ「YouTube.comへ切り替えてください」というメッセージが表示されるのか

結論からお伝えいたしますと、この現象は、古いAndroid端末やタブレット等のデバイスでアプリが使用されている場合に発生することが多いです。

このような時は、ブラウザを通してYouTubeを閲覧することが推奨されます。

2025年2月から、この問題に関する報告が増加していますが、これはGoogleがサポートを終了した旧式のOSが原因です。

GoogleはYouTubeアプリのサポート対象OSを更新し、iOS 12以下のiOSデバイスやAndroid 7以下のAndroidデバイスには新しいバージョンのアプリを提供していません。

その結果、最新のYouTubeアプリをインストールできず、上記のメッセージが表示されることがあります。

端末でYouTubeを視聴しようとすると、ブラウザの使用が現実的な対応策となります(後述)。キャッシュのクリアやアプリデータの削除を試す案内もありますが、これは一時的な解決策に過ぎず、根本的な問題解決には至りません。

長期的に見て、古いOSを使用し続けることはセキュリティリスクを伴い、他のアプリも正常に機能しなくなる可能性が高いです。そのため、新しい端末への買い替えを検討することが望ましいです。

古いAndroid端末やタブレットでYouTubeが使えないとの報告多数

2025年2月7日、SNSで古いAndroid端末やタブレットでYouTubeアプリが利用できないという報告が相次いでいます。

問題の詳細については、2025年2月初旬から、古い端末を使用してYouTubeアプリで動画を再生しようとすると、「端末がサポートされていないため、ブラウザで視聴してください」というメッセージが表示されるようになったとのことです。

Googleで「YouTube」と検索しても、結果をクリックするとアプリが自動で開き、ブラウザでの視聴方法が不明になっています。

Redditなどの海外掲示板でも、古い端末でYouTubeアプリが使えなくなったという投稿が見られ、国内外でこの問題が報告されています。

表示されるメッセージには、「YouTube.comに切り替えてください」とあり、「お使いのYouTubeはバージョンが古いため、このデバイスでは更新が提供されていません。

代わりにブラウザでYouTube.comにアクセスしてください」との案内があります。

「Google Play Help」によると、端末のOSがAndroid7以下の場合、YouTubeのサポートが終了しており、アプリを引き続き使用するにはAndroid8以降が必要とされています。

このため、端末のOSを更新してもYouTubeアプリのサポートが得られない場合、新しい端末への買い替えが最終的な解決策となるでしょう。

キャッシュ消去や再起動後も問題が持続

多くのユーザーが以下の方法を試しても問題が解消されないと報告しています。

  • キャッシュの消去
  • 端末の再起動

キャッシュやアプリデータを消去したユーザーの中には、一時的にYouTubeアプリが正常に機能する例もありますが、アプリを閉じたり他のアプリに切り替えた際に再び問題が起きるため、根本的な解決には至らないとの声も上がっています。

この方法については海外のサイトにも言及があり、キャッシュやアプリデータの消去方法が参考情報として紹介されています。

古いAndroid端末やタブレットでYouTubeが視聴できない場合の対処法

この問題に関して、YouTube公式Xのアカウントに問い合わせがあった際のやり取りは以下の通りです。

質問:youtube app stopped working on my samsung galaxy tab s2 and prompts me to go to http://youtube.com – wont youtube work on this model anymore?

回答:The current YouTube app won’t work on certain device models, and older versions of the YouTube app won’t work: https://goo.gle/3Q9oGps If you’d like to continue using YouTube without updating the app, you can visit https://goo.gle/4hPHDJz in your mobile browser

【日本語訳】
質問
: サムスンギャラクシータブS2でYouTubeアプリが停止し、http://youtube.comにアクセスするよう表示されますが、このモデルではもう動作しないのでしょうか?

回答: 現在のYouTubeアプリは特定のデバイスモデルでは動作せず、古いバージョンのYouTubeアプリも動作しません。アプリを更新せずにYouTubeを使用し続けたい場合は、モバイルブラウザでhttps://goo.gle/4hPHDJzにアクセスしてください。

YouTube公式からは、特定の古い端末(例えば2015年発売のサムスンギャラクシータブS2はAndroid 6.0を搭載)では、旧バージョンのアプリも動作しないとの情報があります。

現在のデバイスでYouTubeを視聴する方法は?

現在使用しているデバイスでYouTubeを視聴する方法について説明します。

OSとアプリのアップデート

デバイスのOSをアップデートすることは、アプリ利用のための最良の解決策です。アップデートが可能な場合は、以下のようにOSをアップデートしてください。

  • iPhone:iOS 13以降
  • Android:Android 8以降

その後、App StoreまたはGoogle PlayストアでYouTubeアプリをアップデートすれば、アプリでYouTubeを視聴できます。現在のOSが対応している場合は、アプリのアップデートのみで問題ありません。

OSのアップデート方法

OSをアップデートする手順は以下の通りです。

  • iPhone:設定アプリを開き、「一般」→「ソフトウェアアップデート」を選択し、更新が可能であれば案内に従って更新を実行します。
  • Android:設定アプリを開き、「システム」または「端末情報」→「ソフトウェアアップデート」→「システムアップデート」を選択し、画面に表示された指示に従って更新を行ってください。

ブラウザを通じたYouTubeの視聴方法

もし現在使用している端末が新しいOSにアップデートできない場合、YouTubeアプリを通じての視聴はできません。

代わりに、ChromeやSafariなどのブラウザを利用してYouTubeを視聴する必要があります。

ただし、ブラウザからYouTubeにアクセスする際、インストールされているYouTubeアプリにリダイレクトされてエラーが発生することがあります。

ブラウザを使ってYouTubeを視聴する手順を説明します。

ここでは例としてAndroidのChromeを挙げますが、他のブラウザでも基本的には同じ手順です。

ブラウザでYouTubeを視聴する方法(その1)

Chromeブラウザを開き、「m.youtube.com」と入力し、アドレスバーにペーストしてください。

これにより、YouTubeのモバイルバージョンにアクセスできます。

Androidデバイスで他のブラウザ(例えばYahooブラウザ)を使用すると問題が発生することがあるため、Chromeの使用を推奨します。

「m.youtube.com」はモバイルデバイス専用のYouTube URLです。

以下に、別の方法も紹介します。

ブラウザでYouTubeを視聴する方法(その2)

Chromeブラウザを起動し、「YouTube」と入力して検索してください。

検索結果のトップに表示されるYouTubeのリンクを長押しし、「新しいタブで開く」を選択します(iPhoneの場合はSafariブラウザで「新規タブで開く」を選択してください)。

新しく開いたタブでYouTubeのページへ移動します。

この手順はAndroidにおいて記述されていますが、iPhoneユーザーも同様の問題に直面している場合はSafariブラウザで「新規タブで開く」を選ぶと便利です。

また、Androidで他のブラウザ(例:Yahooブラウザ)を使用してうまくいかない場合も、Chromeの使用が推奨されます。

これらの手順を踏むことで、YouTubeアプリを起動せずにブラウザ版YouTubeを視聴できます。

ブラウザ版YouTubeを頻繁に使用する場合は、ブックマークに追加しておくと便利です。

新しい端末への買い替えも考慮する

古いOSのサポートが急に打ち切られ、多くのユーザーが混乱しています。このような状況で「YouTube.comに切り替えてください」というエラーメッセージが表示された場合、最初に推奨されるのはブラウザを通じての視聴です。

古いOSを搭載した端末の利用を続けると、YouTubeだけでなく他のアプリにもトラブルが発生する可能性があります。

そのため、新しい端末への買い替えを考慮するのが賢明です。

しかし、最新のスマートフォンは価格が高いことが多いため、以下の方法でコストを抑えつつ購入する方法があります。

例えば、楽天モバイルでは、回線契約と同時に端末を購入することで、通常よりも割安にスマートフォンやタブレットを手に入れることができます。

また、最新モデルでなくても問題ない場合は、コストパフォーマンスに優れた中古スマートフォンを選ぶという選択肢もあります。これにより、比較的新しいスマートフォンを手頃な価格で入手することが可能です。

このような購入方法があるため、安全を考慮して新しい端末への買い替えを検討することをお勧めします。

ご予算に応じた選択肢を検討し、安全で快適に使用できる環境を整えましょう。

楽天モバイルを利用する場合、最新のiPhone 16シリーズや旧モデルのiPhoneをお得に購入するオプションもあります。これらのモデルは公式ストアでは既に販売が終了していますが、楽天モバイルではまだ購入可能です。

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興味のある方は別の記事で詳しく書いていますので読んでみて下さい。

YouTubeについての関連FAQ

YouTubeが再生できないのはなぜですか?
YouTubeの視聴に問題がある場合、その原因はアプリのエラー、スマートフォンの障害、またはネットワーク接続の問題などさまざまです。問題が発生した際には、アプリを最新に更新する、キャッシュをクリアする、画質を調整する、デバイスを再起動する、ネットワーク設定を確認するなど、対応策を順に試してみてください。

YouTubeチャンネルの切り替え方法は?
Android用YouTube Studioアプリを使用してチャンネルを切り替える手順は以下の通りです:

  1. YouTube Studioアプリを開きます。
  2. 右上にある自分のプロフィール写真をタップします。
  3. 「アカウントを切り替える」を選択します。
  4. 切り替えたいチャンネルを選びます。

YouTubeを最新版に更新する方法は?
YouTubeアプリを最新版に更新する手順は以下の通りです。

  1. プロフィール写真をタップします。
  2. 「アプリとデバイスの管理」を選択します。
  3. 「利用可能なアップデート」を開きます。
  4. 表示されたアプリ一覧から「すべて更新」を選択してアプリを更新します。

ヘルプ上の記載
OSをアップデートせずに古いバージョンのYouTubeアプリを利用し続けると、将来的にそのアプリはサポートされなくなる可能性があります。そのような場合、モバイルブラウザで m.youtube.com にアクセスすることで、いつでもYouTubeを利用することが可能です。

このエラーメッセージは、「将来的にアプリがサポートされなくなる」と述べており、対策として「モバイルブラウザでm.youtube.comにアクセスする」と案内しています。これはブラウザを通じてYouTubeを利用することを意味します。

まとめ

「YouTube.comに切り替えてください」というメッセージが頻繁に表示される主な理由は、Googleが古いOSのサポートを終了したためです。

GoogleはYouTubeアプリのサポート対象OSを更新し、旧世代のiOS端末(iOS 12以下)やAndroid端末(Android 7以下)では最新版のアプリが提供されていません。結果として、これらの端末では最新のYouTubeアプリをインストールできず、メッセージが表示される状況になっています。

端末でYouTubeを視聴しようとすると、ブラウザの使用が現実的な対応策となります。サイトによってはキャッシュのクリアやアプリデータの削除を試す案内もありますが、これは一時的な解決策に過ぎず、根本的な問題解決には至りません。

長期的に見て、古いOSを使用し続けることはセキュリティリスクを伴い、他のアプリも正常に機能しなくなる可能性が高いです。そのため、新しい端末への買い替えを検討することが望ましいです。

以上を踏まえて、もしYouTubeが視聴できない場合は、ブラウザからの視聴を試してみてください。

最後まで読んでくださって、ありがとうございました。