2025年10月1日、NHKの動画配信サービス「NHK+(プラス)」が幕を閉じ、新たに「NHK ONE(ワン)」がスタートしました。
突然の切り替えに、「今までのNHK+ボタンは使えないの?」「新しいNHK ONEはどこから見ればいいの?」と戸惑う方も多いかもしれませんね。
この新サービス「NHK ONE」は、これまでのNHK+よりも直感的に使いやすく、映像の安定性や操作性も向上しています。
特にREGZA 65Z870Nのような対応テレビをお持ちの方は、ボタン操作ひとつでアクセスできるよう設計されており、使い方を覚えておくとスムーズに楽しめます。
この記事では、NHK ONEの主な機能や魅力に加え、REGZAテレビで視聴する際の手順、ログイン方法、リモコン操作、さらにソフトウェア更新の流れまでを丁寧に解説します。
初めて利用する方でも迷わないよう、設定のポイントや注意点もあわせて紹介しますので、準備を整えて快適な視聴体験を始めましょう。
NHK+からNHK ONEへ――進化した新サービスの全貌

2025年10月1日、長年親しまれてきたNHKの配信サービス「NHK+(プラス)」が役目を終え、新サービス「NHK ONE(ワン)」が正式に始動しました。
突然の変更に戸惑う方も多いかもしれませんが、これは単なるリニューアルではなく、NHKが目指す“放送とネットの融合”という大きな転換点なのです。
本記事では、NHK+終了の背景から、NHK ONEの新機能・特徴までを初心者の方にもわかりやすく解説していきます。
NHK+はこれまで、NHK総合やEテレの番組をスマホやパソコンで見逃し視聴できる便利なサービスとして、多くの利用者に支持されてきました。
しかし、NHKは時代の変化に合わせて、より幅広い情報を一体的に届ける新しい仕組みを求めていました。
その結果、「放送×インターネット」の融合を軸にした次世代型のプラットフォームとして、NHK ONEが誕生したのです。
この移行の背景には、ニュースや教育番組、地域の情報までをまとめて閲覧できるようにすることで、生活の中でNHKの情報をより身近に感じてもらうという狙いがあります。
| 項目 | NHK+(旧サービス) | NHK ONE(新サービス) |
|---|---|---|
| 配信内容 | 総合・Eテレ番組中心 | 番組+ニュース+教育・地域情報 |
| 対応端末 | スマホ・PC・一部テレビ | スマホ・PC・テレビ(順次拡大) |
| ログイン方式 | 受信契約登録 | NHK IDによる統合管理 |
NHK ONEでは、従来の番組配信に加えて、ニュースや特集、教育向けの学習コンテンツ、地域トピックなども1つの画面で確認できます。
まるで「テレビ局の中に情報サイトが融合したような新しい体験」ができるのが特徴です。
具体的には、次のような機能が搭載されています。
- 最新ニュースや特集記事をスマホやPCで素早くチェックできる
- 子どもから大人まで学べる教育・学習アーカイブが充実
- 現在地に合わせて地域のニュースや番組が自動表示される
NHK ONEは「テレビ」「Web」「アプリ」をシームレスに結びつけることで、NHKの情報を一か所で楽しめる新時代のプラットフォームになりました。
また、NHK+を使っていた方は、既存のNHK IDをそのまま使ってログインできるため、再登録の手間なく移行が完了します。
これまでの視聴スタイルを変えずに、より豊かな情報体験をすぐに始められるのが嬉しいポイントですね。
REGZA 65Z870NでのNHK ONE対応とリモコンボタンの変化

REGZA 65Z870Nは、動画配信サービスをワンタッチで開ける便利な設計が人気のテレビです。
中でも「NHK+ボタン」は、これまで多くの利用者にとって欠かせない機能でした。
しかし、NHK+の終了と新サービス「NHK ONE(ワン)」の開始により、このボタンの動作に変化が生じています。
ここでは、ボタン操作時の現状や想定される挙動、そして東芝をはじめとするメーカーの対応方針について、初心者の方にもわかりやすく解説します。
これまでの「NHK+ボタン」の仕組み
REGZA 65Z870Nのリモコンには、「NHK+」の専用ボタンが標準で搭載されています。
このボタンを押すと、メニュー画面を開かずに直接アプリが起動できるようになっており、TVerやNetflixと並ぶ人気ショートカット機能として重宝されてきました。
ただし、2025年10月1日にNHK+の提供が終了したことで、このボタンは従来通りの動きをしなくなる可能性があります。
具体的には、「アプリが開かない」「エラー表示が出る」「NHK+のアイコンが消える」といった事象が起こることも考えられます。
サービス移行後に起こりうる現象
NHK+終了に伴い、リモコンボタンを押したときに以下のような変化が見られる場合があります。
- 「メンテナンス中」や「サービス終了」などのメッセージが表示される
- アプリが起動しても番組が再生されない
- NHK+アプリ自体がアプリ一覧から消える
つまり、移行直後は一時的にNHK+ボタンが反応しない状態になるケースもあるということです。
| 時期 | NHK+ボタンの動作 | 補足 |
|---|---|---|
| ~2025年9月30日 | NHK+アプリが通常通り起動 | 問題なく利用可能 |
| 2025年10月1日以降 | 起動エラーやメッセージ表示 | NHK+サービス終了による影響 |
| アップデート配信後 | NHK ONEに対応予定 | 対象モデルから順次反映 |
REGZAシリーズの対応方針と今後の流れ
REGZAブランドを展開する東芝および関連メーカーは、すでにNHK ONEへの対応準備を進めています。
REGZA 65Z870Nも対象モデルの一つとして、今後ソフトウェアアップデートが配信される予定です。
自動アップデート設定を有効にしておけば、数日から数週間以内に新アプリ「NHK ONE」がホーム画面に追加されます。
「みるコレ」メニューなどにも新しいアイコンが反映され、利用環境が自動で切り替わる仕組みです。
更新が完了すれば、これまでの「NHK+ボタン」がそのまま「NHK ONE起動ボタン」として動作するようになります。
つまり、REGZA 65Z870Nのユーザーは特別な設定をする必要はなく、アップデートを待つだけで自然に新サービスへ移行できるというわけです。
NHK ONEの導入により、ニュースや教育番組、地域情報を含む多彩なコンテンツを、これまで以上に快適に楽しめるようになるでしょう。
テレビでNHK ONEを楽しむための設定手順
NHK ONEの配信が始まり、REGZAシリーズをはじめとする対応テレビでも新しいアプリを通じて視聴できるようになりました。
ただし、快適に利用するには「アカウントの準備」や「アプリの更新」など、いくつか確認しておくべきポイントがあります。
ここでは、NHK+からのアカウント移行方法やログイン手順、旧アプリが使えなくなったときの対処法までを順を追って説明します。
NHK+ユーザーのアカウント移行について
これまでNHK+を利用していた方は、基本的に新たな登録をやり直す必要はありません。
NHK ONEでは既存の「NHK ID」がそのまま使えるため、スムーズに移行できます。
ただし、初回だけはNHK IDでログインし、アカウントを紐づける作業が必要になります。
手順はとてもシンプルです。
- スマートフォンまたはパソコンでNHK ONEの公式サイトにアクセス
- 「NHK+から移行する」というボタンを選択
- 画面の案内に従ってNHK IDでサインイン
- 表示される契約情報と利用内容を確認
この手続きを一度済ませておけば、同じアカウント情報がテレビにも自動的に反映されます。
つまり、テレビ側で再度ログインをする必要はなく、そのままNHK ONEを視聴できるようになります。
NHK ONEをテレビで使う際の注意点
NHK ONEの視聴には、REGZA本体のソフトウェアが最新バージョンであることが大切です。
自動更新をオンにしておくと、数日以内にアプリが追加・反映されることが多いため、手動操作が不安な方も安心です。
また、旧アプリ(NHK+)がすでに利用できなくなっている場合でも、アップデート後に自動的にNHK ONEが表示されるようになります。
もし待っても表示されないときは、テレビの設定メニューから「ネットワーク更新」や「アプリ一覧の更新」を試してみましょう。
NHK+時代に登録していたNHK IDをそのまま活用できるため、特別な準備はほとんど不要です。
操作が苦手な方でも、手順を一度確認しておくだけで、スムーズに新しいNHK ONEの世界を楽しめますよ。
NHK ONEアプリの導入と起動手順

NHK ONEは、REGZAシリーズのテレビに順次配信されるソフトウェアアップデートによって、自動的に追加される新アプリです。
特別な設定をしなくても最新状態を保っていれば、自動でホーム画面に反映される仕組みになっています。
ここでは、アップデート後にNHK ONEを起動して使い始めるまでの流れを、初心者の方にもわかりやすく説明します。
導入から起動までのステップ
| ステップ | 操作内容 | 補足 |
|---|---|---|
| ① | テレビの「設定」メニューからソフトウェア更新を確認 | 自動更新がオンになっているかチェック |
| ② | アップデート完了後、ホーム画面や「みるコレ」にNHK ONEアイコンが表示 | アプリが自動的に追加されます |
| ③ | リモコンでNHK ONEアイコンを選択して起動 | すぐにアプリを開けます |
| ④ | 初回のみスマホやPCでログイン認証 | NHK IDを使ってサインイン |
REGZAが最新バージョンになっていれば、ユーザーが行う作業はほとんどありません。
初回起動時にNHK IDでログインするだけで、すぐに番組やニュースを視聴できます。
NHK ONEアプリが表示されないときの確認ポイント
アップデートがまだ反映されていない場合や、テレビの設定によって自動更新がオフになっていると、NHK ONEがホーム画面に表示されないことがあります。
そんなときは、以下の方法を試してみましょう。
- スマートフォンやパソコンから公式サイトへアクセス
NHK ONEの公式サイト(https://www.nhk.jp/one)にアクセスすれば、テレビ以外の端末でも視聴できます。 - テレビのWebブラウザで直接アクセス
REGZAのブラウザ機能を利用してサイトを開くことで、アプリ未導入でもNHK ONEのコンテンツを確認できます。 - 「アプリストア」で手動検索する
REGZAのアプリストアから、NHK ONEが手動で追加可能かを確認してみてください。
NHK ONEはテレビだけでなく、スマホやPC、タブレットなど複数のデバイスで利用できます。
そのため、テレビへの導入がまだでも、ほかの機器を使えばすぐに視聴を始められます。
REGZAでのアップデートが完了すれば、ホーム画面に自動で新しいアイコンが追加され、ボタンひとつでNHK ONEの世界を楽しめるようになりますよ。
NHK ONEが映らない・リモコンが効かないときの対処ガイド
NHK ONEへの切り替え直後や、REGZAテレビ側のアップデートがまだ反映されていないときに、画面が真っ暗になったり、リモコンの「NHK+」ボタンを押しても反応しないことがあります。
これは一時的な接続不具合やソフトウェアの更新待ちによるもので、多くの場合は簡単な操作で解決できます。
ここでは、実際に試してほしい確認手順や、テレビが使えないときの代替視聴方法をわかりやすく紹介します。
スマートフォン・パソコンからNHK ONEを視聴する
最も早く確実に見られる方法は、スマホやPCでNHK ONEのWeb版を利用することです。
テレビ側の更新が完了していなくても、Webサイトからは常に最新のNHK ONEにアクセスできます。
公式サイトはこちら:
👉 https://www.nhk.jp/one
アクセス後に「NHK ID」でログインすれば、すぐにニュースや番組を再生できます。
特別なアプリを入れなくても使える点が魅力です。
テレビで見たいときの応急処置
テレビ画面でNHK ONEを見たい場合、次のような方法もおすすめです。
- Webブラウザで直接アクセスする
REGZA本体のブラウザを開き、URLを手動で入力すればNHK ONEを再生できます。 - スマホ画面をミラーリングする
HDMIケーブルやChromecastを使って、スマホやタブレットの画面をテレビに映すことで視聴可能です。
これらの方法を使えば、アプリの反映を待たずにNHK ONEの番組やニュースを楽しめます。
それでも映らない場合の確認ポイント
- テレビのネット接続が切れていないか
- REGZAのソフトウェアが最新バージョンか
- 「自動更新」が有効になっているか
これらをチェックしても解決しない場合は、NHKの公式サポートやREGZA相談窓口に問い合わせましょう。
多くのケースでは、数日以内にアップデートが反映され、自然にNHK ONEアプリが表示されるようになります。
焦らず、一時的にスマホやPC版を使うのがいちばん安心な方法です。
テレビのソフトウェア更新を確認する方法

REGZA 65Z870NでNHK ONEアプリが見当たらない場合、原因の多くはテレビ本体のソフトウェアが最新状態になっていないことです。
アプリが自動で反映されないときは、まず更新状況をチェックしてみましょう。
確認手順
- テレビのリモコンで「設定」メニューを開く
- 「ソフトウェア更新」を選択
- 「自動更新」が有効になっているかを確認
- 必要に応じて「手動更新」を実行
| 確認項目 | 操作内容 | 推奨設定 |
|---|---|---|
| 自動アップデート | 常にオンに設定 | 常に最新の環境を維持できる |
| 手動アップデート | 更新をすぐ反映 | サービス移行後の確認に便利 |
| バージョン確認 | 「情報」メニューでチェック | メーカー公式サイトと照合 |
更新作業は数分〜数十分ほどかかることもあります。
アップデート後すぐにNHK ONEが表示されない場合も、数時間から翌日まで待つことで自動的に反映されるケースが多いです。
テレビを再起動することで認識が改善されることもあるため、試してみるのもおすすめです。
困ったときのサポート窓口
上記の操作を試してもNHK ONEが表示されない、あるいはリモコン操作に反応しない場合は、公式サポートに問い合わせるのが確実です。
- REGZAサポートページ
ファームウェア更新情報や対応機種リストを随時掲載しています。
最新バージョンや配信時期を確認する際に便利です。 - NHK ONEヘルプページ
NHK IDのログイン設定や、視聴トラブルに関する詳しいガイドが用意されています。
一時的な通信エラーやバージョン差異で動作しないこともあるため、まずは最新情報をチェックしましょう。
それでも改善しないときは、メーカーまたはNHKの公式窓口に問い合わせるのが最も安全な解決策です。
機械のトラブルは焦らず、順を追って確認することが早期解決の近道ですよ。
NHK ONEへの移行で知っておきたいQ&Aと注意点

NHK+からNHK ONEへサービスが切り替わるにあたり、REGZA利用者の間では「ボタンはどうなるの?」「当日は見られないの?」といった疑問の声が多く寄せられています。
ここでは、実際に寄せられた質問をもとに、移行時の注意点や対処法をわかりやすくまとめました。
Q1. リモコンの「NHK+」ボタンは今後どうなるの?
A: 移行後しばらくは、リモコンの「NHK+」ボタンを押しても反応しない場合があります。
ただし、これは一時的な現象で、後日配信されるソフトウェア更新によって「NHK ONE」アプリが起動するよう自動的に切り替わります。
見た目としてはボタンの印字が「NHK+」のまま残るものの、内部の機能だけが新アプリに置き換わる形です。
つまり、外観はそのままでも、押したときの動作が新しくなるというイメージですね。
アップデートが完了したら、実際にボタンを押してNHK ONEが起動するか確認しておくと安心です。
もし反応しない場合は、REGZAの再起動や手動更新を試してみましょう。
Q2. 移行当日は一時的に使えない時間がある?
A: はい。2025年10月1日の午前0時前後には、一時的に「NHK+」が停止し、「NHK ONE」がまだ有効化されていない時間帯が発生する可能性があります。
この間、テレビからのアクセスができない場合でも、スマートフォンやパソコンのWebブラウザ版NHK ONEを利用すれば番組を視聴できます。
| 日時 | 利用できるサービス | 補足 |
|---|---|---|
| 9月30日深夜 | NHK+ | サービス終了直前 |
| 10月1日早朝 | NHK ONE(Web版) | テレビアプリは未対応の可能性あり |
| 10月1日午後〜 | NHK ONEアプリ | 順次アップデートで利用可能に |
もし移行当日に連続して番組を見たい場合は、あらかじめスマホやPCでNHK IDにログインできる状態にしておくのがおすすめです。
テレビ側の更新が完了すれば、REGZAでもスムーズに新しいNHK ONEアプリが利用できるようになります。
「映らない」と焦らず、まずはWeb版での視聴を試すのが賢い対処法です。
Q3. 自宅のREGZAテレビはNHK ONEに対応しているの?
A: REGZA 65Z870Nなど、2018年以降に発売された多くのモデルは、NHK ONEに対応するアップデートの対象に含まれています。
一方で、2017年以前の古いモデルはハードウェアやシステム仕様の関係で、対応外となるケースもあります。
対応の有無はREGZA公式サイトで機種ごとに一覧で確認できるようになっており、今後のファームウェア更新で対象機種が追加される可能性もあります。
「うちのテレビでも使えるのかな?」と不安な方は、**REGZA公式サイトの検索欄に「機種名+NHK ONE」**と入力してみましょう。
自分のモデルがアップデート予定に含まれているかをすぐに確認できます。
REGZAシリーズは継続的にアップデート対応が進められており、特別な手続きや設定をしなくても、自動的にNHK ONEアプリが追加される仕組みになっています。
移行初期には「ボタンが効かない」「アプリが見つからない」といった一時的な不具合が起きることもありますが、これはほとんどの場合、アップデート配信前の一時的な状態です。
数日経てば自動で修正され、ホーム画面や「みるコレ」メニュー内にNHK ONEが表示されるようになります。
慌てずにアップデートを待つことが、最も確実で安全な対応方法です。
もし急ぎでNHK ONEを見たい場合は、スマートフォンやパソコンのWeb版を利用すれば、同じアカウントで視聴が可能ですよ。
まとめ:NHK ONEへの移行を安心して迎えるために
ここまで、NHK+からNHK ONEへの切り替えに関する流れを、REGZA 65Z870Nをお使いの方に向けて詳しく紹介してきました。
最後に、移行後もスムーズに利用を続けるための準備ポイントと、今のうちに確認しておきたい大切なことを整理しておきましょう。
主な変更点と押さえておきたいポイント
今回の移行では、単なるアプリの名前変更にとどまらず、サービスの内容そのものが進化しています。
NHK ONEは、放送とネット配信を融合した「新しいNHKの視聴スタイル」を目指しており、従来のNHK+よりも幅広い情報が得られるようになります。
| 項目 | 内容 |
|---|---|
| NHK+の終了 | 2025年9月30日をもって提供終了 |
| NHK ONEの開始 | 翌10月1日より段階的にリリース開始 |
| REGZAでの対応 | ソフトウェア更新により自動で切り替え |
| リモコンボタン | 表記は「NHK+」のままでも、機能はNHK ONEに変更 |
| ログイン方法 | NHK IDを使って簡単に連携(再登録不要) |
NHK ONEは、ニュース・教育番組・地域情報などをまとめて楽しめる新しいデジタルサービスです。
REGZAシリーズのような対応テレビを利用すれば、従来よりもシンプルな操作で多彩なコンテンツにアクセスできます。
REGZAユーザーが今できる準備
NHK ONEを安心して利用するために、事前に以下の点を確認しておきましょう。
- テレビの「自動アップデート」機能をオンにしておく
- NHK IDのログイン情報(メールアドレス・パスワード)を控えておく
- NHK ONE公式サイト(https://www.nhk.jp/one)をお気に入り登録する
- テレビが使えない場合に備えて、スマホやPCでWeb版の視聴方法を確認しておく
特別な設定を行う必要はありませんが、最新情報を定期的にチェックしておくことが大切です。
もしアップデートが遅れても、慌てずにWeb版で代替視聴することで不便なく利用できます。
NHKとREGZAの両社は、利用者が安心して新しいサービスへ移行できるよう連携して対応を進めています。
新しいNHK ONEは、これまでの“テレビを見る”という枠を超えた、新しい情報体験の入り口です。
焦らず準備を整えながら、NHK ONEがもたらす「新時代のテレビの楽しみ方」を心ゆくまで味わってくださいね。

